Master de Dirección de Protocolo y Comunicación

Descripción del Master de Dirección de Protocolo y Comunicación

PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA. EL PROTOCOLO MARCA UNA FORMA CONCRETA
PARA HACER LAS COSAS DE MODO CORRECTO

En el mundo empresarial e instituciones no solo cuenta la formación también
la forma de actuar, ahora puedes tener ambos valores.

La comunicación es un pilar fundamental en la formación del ser como persona, como individuo en un mundo exigente en el que priman las buenas maneras y la formas de actuar en sociedad.

Es primordial reconocer en cada situación la forma correcta de comunicarse, no todo se basa en educación o sentido común, existen una serie de protocolos de comportamiento que denota a una persona y la identifican en un contexto concreto.

El conocimiento y especialización en áreas de protocolo y comunicación son la clave de la eficiencia en una organización, en reuniones de negocios, ruedas de prensa, una visita importante, o en multitud de eventos en los que se debe destacar por la profesionalidad y no por la falta de la misma.

Con este máster comunicación corporativa consigues proyectar la mejor imagen de ti, de la gente a la que asesores y de la empresa que representes, generando confianza, éxito, serás más persuasivo en los eventos en los que necesites desempeñar un papel representativo e importante y aumentarán tus posibilidades de éxito en las negociaciones que participes

Titulación

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Textos permanentemente ACTUALIZADOS

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Casos reales y PRACTICOS

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Gestión de EVALUACIONES

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Temario del Máster Comunicación Corporativa (Dirección de Protocolo y Comunicación)

1. HABILIDADES DE GESTION Y DESARROLLO PERSONAL

Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión del tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal

2. GESTION DE PROYECTOS

Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.

3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y SOCIAL

Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.

4. PROTOCOLO EMPRESARIAL

Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
Introducción a las relaciones públicas

5. COMUNICACION INTERPERSONAL

Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.

6. COMUNICACION EMPRESARIAL

El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
Proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.

7. INTRODUCCION AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS.

Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información de marketing.
La planificación de recursos humanos.

8. ORGANIZACION COMERCIAL Y TECNICAS DE VENTA

La comunicación comercial
El anunciante y la agencia.
El receptor
Estrategia publicitaria.
La creatividad publicitaria.
Eficacia publicitaria.
Anexo I: Trucos publicitarios.
Anexo II: El lenguaje cinematográfico y publicitario

9. COMUNICACION DIGITAL Y RR.PP

La economía digital.
Marketing e internet.
Estrategias de marketing Online.
RR.PP.
Relaciones con la prensa.
RR.PP. en eventos y ferias.

10. COMUNICACION COMERCIAL

Organización y estructura comercial.
La función de ventas.
El vendedor y el equipo de ventas.
La venta y la entrevista de ventas.
Técnicas de ventas.

TRABAJO FIN DE MASTER (TFM)

CONDICIONES EXIGIBLES POR PARTE DEL EQUIPO DOCENTE

El TFM para realizar en el Master debe ser un trabajo que pueda aplicarse al mundo real.

El TFM exigido al alumno cumple con los requisitos de:
1.- Formato académico. Es decir, forma parte del Plan de Estudios.
2.- Enfocado a la acción. Es decir, a la toma de decisiones al ser un programa de Dirección de Empresas.

Descárgate nuestro programa completo

SE UN ESPECIALISTA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

Máster comunicación corporativa beneficios

El protocolo de hoy va más allá del estudio de las buenas maneras y de la manera de actuar en sociedad

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Cuáles son los BENEFICIOS del Máster Comunicación Corporativa

Mejorar tus relaciones profesionales y habilidades sociales.
Mejorar tu capacidad para gestionar el tiempo, dirigir proyectos, controlar el estrés, manejar equipos…
Ordenar protocolariamente a distintas autoridades.
Usar la normativa protocolaría en relaciones internacionales.
Conocer usos y costumbres de negocios en otros países.
Elaboración de campañas de comunicación y conocer la comunicación en el área comercial
Conocer las técnicas del saber estar y las técnicas de protocolo en la mesa y las de la comunicación escrita.
Planificar reuniones, entrevistas, visitas guiadas, conferencias…
Conocer las mejores técnicas protocolarias.
Conocimiento psicológico y sociológico de los diferentes públicos.
Gestionar las relaciones públicas y diferenciarlas de disciplinas próximas.
Aprender a implementar estrategias de publicidad y formar una opinión pública positiva de la empresa…